EKONIKA
Ekonika — это одна из крупнейших обувных сетей в России, основанная в 1992 году Андреем Илиопуло и Сергеем Саркисовым. Бренд предоставляет самый широкий выбор трендов, чтобы каждая женщина могла проявить себя через свой образ. В коллекции всегда есть как эффектные трендовые решения, так и базовые варианты на каждый день — высокого качества на любой случай. Задача проекта провести анализ выбранного бренда и предложить новые возможности.
УТП — первый в России специализированный женский магазин обуви
Ekonika — «Искреннее восхищение женщиной, уважение к ее образу жизни и личному выбору»
HISTORY OF E
Первоначально компания занималась исключительно поставками обуви других производителей, первая такая попытка была совершена в 1989 году. Однако успеха и прибыли это не принесло. Затем решено было предпринять несколько рискованный шаг — попробовать запустить первую фирменную обувную партию, которая была изготовлена в Италии. Уже в 1992 году был заключён первый серьёзный контракт, который и ознаменовал официальное рождение компании. В 1995 году бренд открывает свой первый фирменный магазин в ГУМе. В 1998 году Эконика приобретает обувную фабрику Савва, несмотря на это в 2004 году бренд продает производство и временно прекращает создание обуви на территории России.
Логотип компании представлял собой две скрещенные буквы «Э» и надпись «Эконика». Первый слоган компании: «Весь мир у ваших ног». Компания представила принципиально новый формат розничной торговли — каскет. Этот формат значительно отличается как от привычных бутиков и магазинов. Это полностью соответствует новой концепции «Эконики», когда на выбор потребителю предлагается широкий ассортимент модных и стильных товаров.
В 1996 году Эконики и Алла Пугачева выпустили совместную коллекцию обуви. Это была одна из первых модных коллабораций на постсоветском пространстве, которая задала особый тренд и грамотно выделила Эконику на фоне конкурентов. Еще в 1996 г. Алла Борисовна подала заявку на товарный знак «ALLA PUGACHOVA», а в 1998 г. стала номинантом конкурса «Бренд Года» в номинации «Брендличность». Алла Пугачева ездила в Италию на различные фабрики вместе с Саркисовым, а также предоставила образцы для первых прототипов из собственной коллекции. Именно певица предложила идею о расширении размерной сетки бренда до 41го.
показ обуви AP 1997 г.
В 2021 году в премиальной линии Alla Pugachova происходят важные изменения. Марка стала существовать под новым названием Ekonika Premium, сохраняя за собой логотип АР. На момент 2021 года сотрудничество с Певицей не прекращалось, «Компания не принадлежит Алле Пугачевой, она не имеет отношения к дизайну и производству коллекций. Сотрудничество происходит только в юридическом поле — в рамках работы по лицензионному соглашению на товарный знак.
«В такой обуви вам будут целовать не только ручки, но и ножки» — Алла Пугачева
Rebranding — 1
Разработка новой концепции бренда и дизайна розницы заняла около полутора лет — начали работать в конце 2013 года, а обновление первого магазина состоялось в середине 2015-го. К 2015 году бренд имеет 142 магазина по всей стране, часть из которых сделана в формате стрит. У бренда появляется новый посыл: «Ekonika — это сообщество подруг». В ходе первого ребрендинга было принято решение о том, что Эконика становится монобрендом. С сезона осень-зима 2015/2016, приходя в салон, клиентки, будут покупать обувь уже под маркой бренда. Новый слоган бренда: «Стильные перемены».
Для создания коллекции своей премиальной марки Alla Pugachova компания Ekonika привлекла к сотрудничеству модного российского дизайнера Алену Ахмадуллину.
NEW E
Впервые за восемь лет сеть обуви и аксессуаров Ekonika перезапустила свою бренд-платформу и обновила айдентику, слоган, логотип и символ, чтобы соответствовать духу времени. Агентство ONY провело серию глубинных интервью, в которых приняли участие 17 респонденток в возрасте от 25 до 45 лет, жительницы больших городов. Исследование стало отправной точкой для изменений, которые начала компания в продукте, позиционировании, подходе к работе с клиентами.
Сайт бренда подвергся глобальным изменениям, как визуально так и по наполнению. Теперь в магазине можно заранее забронировать примерочную, а с помощью функции Click & Collect консультанты могут оперативно заказать обувь и аксессуары с доставкой в другой магазин или в другое удобное время. Создание собственного фулфилмента позволил EKONIKA быстрее и качественнее обрабатывать заказы, пополнять сток товара и избегать ситуаций, когда, например, модель на сайте распродана, а в магазине по тем или иным причинам залежалась: при переходе на фулфилмент в компании был создан единый склад. Нужные артикулы перенаправляют туда, где они востребованы (в перспективе единый сток добавится и для маркетплейсов).
скриншот с сайта Ekonika
Новой метафорой бренда стала река — проявление изменчивости и постоянства в природе. Река всегда имеет направление, но способна менять своё течение вместе с ландшафтом и окружением. Для ребрендинга был сформулирован новый образ героини Ekonika, новый слоган, который отражает желание девушки экспериментировать, но оставаться собой: «Переменна я постоянная». Ориентация клиенток не на внешнее, а на внутреннее выразилась и визуально: в небесно-голубом цвете, который используется в упаковке и оформлении магазинов, в лаконичном дизайне обуви. Данный цвет формирует ассоциации со свежестью, обновлением, что соответсвует новому виду всего бренда.
Созданием новой Эконики занималось агентство ONY. В продолжение метафоры воды центральным цветом стал фирменный голубой. В палитре бренда он дополняется металликом, нейтральным бежевым и приглушенным черным. Расширенный цветовой набор включает в себя еще 8 дополнительных оттенков.
Выбранные цвета отсылают либо к физическим и тактильным материалам (тканям, бархату, коже), либо к отражающим поверхностям (воде, стеклу, зеркалу и т. д.), как бы помогающим героине бренда посмотреть на себя.
Обновленный логотип теперь выполнен на латинице. Он представляет собой леттеринг с заключенной в него эмблемой — литерой «е» с фирменным срезом. Акцидентный срез намекает на необычную, но запоминающуюся конструкцию первой буквы предыдущей кириллической версии логотипа, подчеркивая концепцию изменений и внутреннего постоянства. Фирменным шрифтом бренда стал Ekonika Sans — современное прочтение классики геометрических гротесков.
Новая айдентика и коммуникация бренда, как и раньше, делает упор на гостеприимности и человечном формате взаимоотношения с аудиторией. Вместе с этим новое позиционирование ставит также акцент на творчестве и свободе. Ekonika — это пространство, которое свободно правил.
Коробки для обуви, пакеты и другая бумажная упаковка сделаны из переработанной целлюлозы. В лоферы, кеды и туфли вставляются распорки — «трубочки» из переработанной бумаги. Упаковку, в которой магазины получают образцы стараютя использовать повторно или отправлять на переработку. Для кед, кроссовок и избранных моделей из экологичных материалов мы используем специально разработанные коробки с ручками, которые позволяют отказаться от пакета.
Реклама новых коллекций бренда преимущественно происходит внутри диджитал пространста и социальных сетей. Изображение выглядит лаконично и строго, притягивает внимание. Присутствуют лендинговые страницы, призывающие пользователя изучить новые поступления и фото. Используются как изображения, так и видео-материалы.
скриншоты из запрещенной на территории РФ сети Instagram
Рекламные кампании бренда сегодня отвечают современным запросам: яркие и сочные, с привлечением популярных в медиа-пространстве людей. Из съемок убрали все атрибуты роскоши и признаки демонстративного потребления, теперь в них главное — девушка. Она расслабленна, иногда игрива и спонтанна, ей не нужно ничего и никому доказывать, она выбирает то, что нравится в первую очередь ей.
рекламная кампания осень-зима 2023–2024. главная героиня — Лена Перминова
Сегодня у Ekoniki около 120 магазинов на территории страны, 7 из которых подверглись полному ребрендингу, однако бренд не спешит на этом останавливаться, заявляя о все новых и новых обновленных флагманах.
Первый флагманский магазин Ekonika после ребрендинга разместился в «Афимолл Сити», открытие состоялось 23 августа 2023 года. Он отражает концепцию ребрендинга и тему природы, которой вдохновлялась команда бренда. Кроме обновленного интерьера во флагмане доступен новый сервис. Теперь в магазине можно заранее забронировать примерочную, а с помощью функции Click & Collect консультанты могут оперативно заказать обувь и аксессуары с доставкой в другой магазин или в другое удобное время.
обновленный флагман в «Афимолл Сити»
7 августа 2024 года на территории ТРЦ Атриум открылся самый большой двухэтажный флагман Ekoniki. На первом этаже разместилась линейка премиум а на втором базовая. Центральным акцентом флагмана стала дизайнерская мебель EDxxKAT. Скругленные формы, игра с материалами, необычные пропорции — все визуальные коды отсылают к знаковому изделию бюро — стулу Alien Chair.
обновленный флагман в ТРЦ Атриум
Сегодня у Ekoniki существует 3 торговые марки: EKONIKA, EKONIKA PREMIUM и PORTAL. все линейки представлены на одном сайте. Основной линейкой все-таки считается EKONIKA, в ней представлены базовые модели обуви и аксессуаров. Ценовой сегмент базовой линейки умеренный: -цена за пару обуви начинается от 16000 рублей -цена на аксессуары начинается от 4000 рублей -цена на сумки начинается от 14000 рублей
Не менее интересной считается EKONIKA PREMIUM. Премиальная линия привлекает внимание своими необычными акцентами и изяществом исполнения. Уникальные дизайнерские детали в отделке обуви и аксессуаров придадут оригинальности любому образу и не останутся незамеченными. Коллекции бренда обновляется каждый месяц, пусть и не на 100%. Ценовой сегмент линейки выше среднего: -цена за пару обуви начинается от 20000 рублей -цена на аксессуары начинается от 6000 рублей -цена на сумки начинается от 20000 рублей
Линейка PORTAL сочетает в себе смелые и дерзкие решения, для тех, кто хочет выделяться из толпы. Трендовые и стильные модели для яркой и многогранной девушки, которая диктует свои правила. Ценовой сегмент базовой линейки умеренный: -цена за пару обуви начинается от 16000 рублей -цена на сумки начинается от 17000 рублей
Самым близким конкурентом для бренда сейчас можно назвать 12storeez, они имеют схожие позиции относительно новых трендов, смежную целевую аудиторию по интересу и возрасту, несмотря на это Ekonika в первую очередь специализируется на создании удобной и красивой обуви. Она охватывает все сегменты женского обувного рынка: от базового до премиального и трендового.
Особенности обуви Ekonika: / сверхудобная анатомическая колодка / натуральные высококачественные материалы / следование модным трендам / надёжность, долговечность и износостойкость
В 2023 году бренд начал использовать натуральные кожи, сертифицированные по стандарту Leather Working Group (LWG). Сейчас такие материалы используются в каждой третьей паре, и бренд планирует увеличивать эту долю. Кроме того, Ekonika использует разные виды натуральной кожи бесхромового и растительного дубления, более экологичного, так как в основе дубильных растворов — быстроразлагающиеся органические вещества. Модели, произведенные по экостандартам, представлены во всех трех линиях бренда: в летней коллекции было 42 артикула обуви и сумок (8% коллекции), в осенней — уже 67 артикулов (11% коллекции). Другая часть инноваций работает на повышение качества и срока службы изделий: тонкие, актуальные сейчас подошвы, 3D-моделирование, 3D-печать фурнитуры и каблуков, новые составы набоек CPU и двусоставные набойки, более устойчивые к истиранию. Ekonika сама разрабатывает дизайн, а отшивают их на аутсорсинге фабрики в Юго-Восточной Азии, Бразилии и Италии.
TARGET AUDIENCE
TONE OF VOICE
Архетип Ekonika — Любовник, бренд стараются дать почувствовать своим клиентам себя особенными, любимыми и желанными. Всем периодически не хочется чувствовать себя совершенством. Ekonika обращается к клиентам от лица команды используя местоимения мы, нас, нам. Формируется образ доброжелательных Нас. Использование таких местоимений, подчеркнутого обращения от лица бренда создает впечатление будто клиент общается со старшей коллегой, которая всегда знает, чего хочет первая, всегда может помочь. Обращение направленно именно на образ клиента (местоимение вы) — девушки среднего возраста, которая захотела новую пару обуви, но пока не может определиться какую именно.
скриншоты из запрещенной на территории РФ сети Instagram
Стиль общения непренужденный, дружеский. Присутсвуют простые речевые обороты и вставки, что позволяет клиентке расслабиться и с удовольствием изучать новые модели и коллекции. Однако тексты бренда можно описать как лаконичные и монументальные, без яркой эмоциональной окраски, присутствуют приятные пожелания, слова: Спасибо и Пожалуйста. Бренд доброжелательно отвечает на сообщения, прямо отвечает на вопросы, взаимодействует с аудиторией. Рассылки содержат лаконичную информацию. Коммуникация ведется через сайт, чат поддержки, мессенджеры, почту, sms-рассылки.
BROADCAST CHANNELS
скриншоты с официального сайта Ekonika
Ekonika имеет сосбственный канал в Телеграме, бренд часто упоминают популярные издания (Blueprint, Антиглянец), также у бренда выходят статьи на собственном сайте. Бренд регулярно проводит съемки и различные кампейны, делая процесс выбора на сайте более ярким и разнообразным, кроме того контент во всех соц сетях постоянно обновляется и всегда является актуальным, все новые коллекции также загружаются на Pinterest. На сайте бренда есть отдельный раздел с лекциями и подкастами, которые презентуют новые модели. Ekonika участвует в различных мероприятиях. Стоит отметить одно из последних, а именно выставку COSMOSCOW, на которой бренд представили отдельный корнер вместе с архитектурной студией EDxxKAT. После ребрендинга бренд все чаще обращается к использованию различных инсталяций в своих флагманах, а также сделал упор на упаковку, которая не только выглядит эстетично, но и подходит для повторного использования.
На сайте бренда также есть вкладка «Вдохновение» — профессиональные подборки обуви и аксессуаров от стилистов на различные мероприятия
RETAIL
Ekonika имеет 154 магазина на 2024 год в 4 странах СНГ. Новые магазины сейчас сосредоточены в самых больших и популярных торговых центрах. Бренд не представлен в мультибрендовых оффлайн магазинах. Каждая позиция, представленная в каскетах расположена по логически выстроенной сетке, обувь чередуется с сумками и аксессуарами. Сезонные позиции представлены чаще всего на самой заметной витрине в передней части бутика. Каждый айтем представлен в одном цвете и паре, любую вариацию, если она имеется, вынесет консультант. Представленные продукты в оффлайн магазине также разделены на линейки. Продукцию можно приобрести на официальном сайте, а также на всех российских маркетплейсах кроме Яндекс Маркета и Lamoda. Как таковых бестселлеров у бренда нет, на сайте можно выбрать фильтр «по популярности». На сайте присутствует настройка фильтра «Модность», с ее помощью можно отсматривать самые актуальные и трендовые модели на данный момент
скриншот с официального сайта Ekonika
Ekonika имеет собственную систему лояльности — карту магазина: потраченная сумма влияет на размер скидки и уровень карты. Для покупки также доступны подарочные карты свободного номинала, на них можно оставить приятные пожелания своим близким, чтобы сделать подарок более личным. Такие сертификаты можно использовать только в офф-лайн магазинах.
Доставка осуществляется тремя способами: сервис маркетплейса, постомат СДЭК, ECOMLOG и DPD (до 3 позиций), курьером. При выборе опции «Купить в 1 клик», в одном заказе может быть только один товар. Есть 2 вида оплаты: при получении и онлайн в течении 48 часов. Есть экспресс-доставка из магазина, а не со склада интернет-магазина. Доставка осуществляется по Москве в пределах МКАД, по другим городам — в черте города в течении 5 часов с момента совершения заказа. Также есть возможность забронировать позиции и самостоятельно забрать ее из магазина, что коррелируется с услугой перемещения позиции в нужный клиенту магазин.
EVENTS
12 сентября 2023 года на площадке столичного центра дизайна Artplay состоялась презентация коллекции EKONIKA x YULIAWAVE в фиджитал-формате: гости смогли увидеть физический и диджитальный показ одновременно. Основная идея презентации: восемь героинь, восемь историй, восемь посланий, объединенных одним лозунгом — NO RISK, NO STORY. Основная часть декораций — диджитал (Экраны, свет) все выполнено в главных цветах коллекции, за креативную и техническую реализацию концепции презентации отвечала команда ZAVTRA Studio. Мероприятие было проведено в закрытом формате для 200 гостей: блогеров, инфлюенсеров, друзей бренда. Показ сопровождался аутентичной музыкой будущего. Благотворительное начало — отсутствует.
4 сентября состоялась закрытая презентация совместной коллекции обуви и аксессуаров EKONIKA 2MOOD сезона FW 2024 и дополняющего ее гардероба для деловой девушки. На создание коллекции и концепции мероприятия бренды вдохновил фильм «Деловая девушка». За образы актрис отвечали мастера парикмахерской КУЛЬТУРА. Это стало интересным способом внедрения зрителя в мероприятие. Коллекцию представляли модели, а познакомиться с айтемами поближе можно было в отдельном помещении. Визуальным сопровождением служили мониторы с логотипом коллаборации. Музыкальное сопровождение включало в себя диджей-сет от Даши Яструбицкой. Мероприятие не являлось благотворительны.
Одним из самых ярких событий для Ekoniki стала Международной ярмарке Cosmoscow. Бренд принял в ней участие вместе с архитектурной студией EDxxKAT. Их совместная инсталляция «Синяя комната» — это место, где можно почувствовать, как замедляется время, и мода становится частью повседневной жизни. В основу концепции проекта лег фирменный оттенок Blue River. Цветовая гамма воды, планеты и мира героини объединяет все предметы в пространстве: от обуви, сумок и аксессуаров, созданных Ekonika специально для инсталляции, до эксклюзивной мебели EDxxKAT. Монохромность представленного корнера сделала его одним из самых запоминающихся на всей выставке. Мероприятие сделано не на благотворительной основе.
TASKS and SOLUTIONS
CLEAN STATION
Рынок ухода за обувью активно развивается. Этот тренд обусловлен повышенным спросом на качественные продукты для ухода за обувью, осведомленностью потребителей о важности заботы о вещах, и ростом онлайн-продаж. Инновации, такие как персонализированные продукты, экологичные решения и автоматизированные устройства, также стимулируют интерес к этой категории продуктов. Ключевые направления для работы: - фокусирование на премиум-сегменте: например, полировка и чистящие средства для классической и офисной обуви - цифровизация и персонализация: включение элементов кастомизации и использование данных для создания уникального опыта ухода за обувью. - демонстрация новых технологий: использование автоматических или мобильных устройств для быстрого, удобного и экологичного ухода. Персонализированные сервисы в ритейле одежды и обуви являются важной частью стратегий брендов сегодня. Применение персонализации может значительно улучшить клиентский опыт и привести к росту продаж. Статистика показывает, что 76% потребителей склонны покупать у брендов, которые предлагают персонализированные предложения, и 71% ожидают, что бренды будут понимать их потребности.
Цели и задачи - Привлечь внимание к бренду и его уходовой линейке. - Укрепить лояльность существующих клиентов, предлагая новые качественные услуги. Персонализированные услуги - Консультации по уходу онлайн и оффлайн с экспертами, которые помогут выбрать нужные средства и методы ухода в зависимости от типа обуви. Маркетинг и продвижение - Социальные сети и партнерства: запуск рекламы в соцсетях, с упором на инновационный и экологичный подход. Целевая аудитория - Постоянные клиенты — люди, которые уже покупали и продолжают покупать обувь Ekonika, новые клиенты, который ищут качественный продукт и сервис. Формат и место - Станция может быть установлена в бутиках или на мероприятиях, связанных с модой. Перспективы - В случае успешного старта поп-ап станции можно рассмотреть вариант постоянных точек обслуживания или даже интеграции в крупные магазины бренда.
промо на сайте/ страница оформления заказа или консультации
Реклама в Instagram *запрещенная на территории РФ социальная сеть
план станции
CAFE
Интеграция кофейни в бутик Ekonika может привлечь значительное внимание, особенно если учесть текущие тренды на рынке кофе и ритейла. Ключевые направления для работы: -связь с брендом — разработка дизайна и меню, которые подчеркивают экологичность и стиль бренда, использование натуральных материалов - создание уникального клиентского опыта: организация пространства, удобного для отдыха и общения, предложение индивидуальных решений, например, напитков с персональными акцентами или бонусов за покупки обуви. - привлечение новых клиентов — ориентация на аудиторию, которая приходит в кофейню, но открывает для себя бренд Кофейня может стать не только местом для отдыха, но и площадкой для проведения мероприятий: презентаций новых коллекций, встреч с дизайнерами или стилистами, мастер-классов по уходу за обувью. Это даст возможность привлечь новую аудиторию и создать дополнительную ценность для бренда, кроме того запах кофе является одним из самых привлекательных для человека, он побуждает клиента совершить действие.
Цели и задачи - Увеличение клиентского трафика - Привлечение новых посетителей через необычное предложение: кофейню в бутике. Персонализированное обслуживание - Кофейня может предлагать персонализированные напитки или сезонные особенности. Маркетинг и продвижение - Кофейня поможет подчеркнуть философию бренда. - Ekonika — это не только бренд обуви, но и образ жизни, который включает заботу о себе, о своей обуви и об окружающей среде. Целевая аудитория - Люди 25–40 лет, уже являющиеся клиентами бренда, а также молодые люди 17–25 лет, ценящие стиль, комфорт и уникальные пространства. Функциональность и место - Удобное пространство на основе бутика с возможность take away. Перспективы - Если кофейня расположена в центре города или в торговом центре с высокой проходимостью, это может привлекать дополнительную аудиторию, даже не являющуюся целевой для покупки обуви.
проект/ план кофейни
промо на сайте
реклама, пользовательский опыт в instagam (запрещенная сеть на территории РФ)
